Обши условия

Настоящите Общи условия са приети на 20.11.2014 г. и влизат в сила от 21.11. 2014 г.

Настоящите общи условия определят употребата на findy, неговия уебсайт www.findy.bg и мобилното приложение findy.

С настоящите общи условия се уреждат взаимоотношенията между производителя на findy, неговите търговски партньори, клиенти и потребители.

Производителят си запазва правото да променя или обновява общите условия без да уведомява предварително. Датата на последното обновяване ще бъде указана в началото на общите условия и всяка употреба на findy, неговият уебсайт и/или мобилно приложение след тази дата и промяна,предполагаприемане на обновените общи условия.

1. ДЕФИНИЦИИ

Продукт – устройство findy

Производител – „Скорпион 7“ ООД, търговско дружество, надлежно регистрирано според изискванията на българското законодателство, със седалище и адрес на управление гр. София 1680, бул. Гоце Делчев 50, ап. 15, с ЕИК 121146753, ДДС № BG121146753и банкова сметкаBG81BPBI79401059100501, BIC: BPBIBGSF, банка: Юробанк България АД.

Партньор – търговско дружество, с което „Скорпион 7“ ООД е сключило договор за продажба на устройството findy и обслужване на неговите потребители.

Мобилно приложение – мобилното приложение findy.

Интернет страница/Уебсайт – www.findy.bg.

Купувач – всяко лице/физическо или юридическо, което купува Продукт/и от www.findy.bg и/или Партньор на Производителя, използва Продукта, Уебсайта и Мобилното приложение, произведени и пуснати на пазара от „Скорпион 7“ ООД.

Потребител – всяко лице/физическо или юридическо, което ползва Продукт/и findy и/или Уебсайта www.findy.bg и/или Мобилното приложение findy.

Профил/Акаунт – елемент, състоящ се от e-mail адрес и парола, които позволяват само на техния собственик да достига до ограничени части на Интернет страницата и Мобилното приложение, където Потребителя/Купувача могат да виждат, ползват, управляват Продукта/Продуктите, ползват предоставените от Производителя услуги и обменят информация.

Работен ден – работен ден според Българското законодателство.

Договор от разстояние – всеки договор, сключен между Производителя и Потребителя и/или Купувача, като част от организирана система за продажби от разстояние или предоставяне на услуги от разстояние, без едновременното физическо присъствие на Производителя или негов упълномощен представител и Потребителя и/или Купувача, чрез изключителното използване на едно или повече средства за комуникация от разстояние до сключването на договора, включително в момента на сключване на договора. За избягване на съмнение се уговаря, че всяка отделно направена поръчка представлява отделен договор.

Електронно договаряне – Употребата на Продукта, неговия Уебсайт и Мобилно приложение включва възможността да се сключват договори по електронен път и/или да се правят електронни разплащания. За да може Потребителят/Купувачът да разполага с информацията за електронните си действия, той/тя трябва да разполага с нужния софтуер и хардуер, което е негова/нейна лична отговорност.

Брошури/известия/съобщения – информационни средства, основно електронни, касаещи Продукта, Уебсайта и Мобилното приложение, уведомяващи за новини, промоции, важни съобщения и друга информация, предлагани от страна на Производителя и/или негов Партньор, и изпращани в определен период от време, без обвързване на Производителя с предоставената информация.

Авторски права

Фирма „Скорпион 7“ ООД притежава и контролира авторските права и интелектуална собственост на Продукта findy, Интернет страницата findy и Мобилното приложение findy. Търговската марка findy е собственост на фирма „Скорпион 7“ ООД.

2. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Този Документ определя общите условия за използване на Продукта, Уебсайта и Мобилното приложение, в случаите когато не е налично друго валидно споразумение между Производителя и Купувача/Потребителя. Документът се прилага и за уреждане на отношенията между Производителя и Купувача/Потребителя по отношение на сключени между тях електронно Договори от разстояние.

2.2. Употребата на Продукта е възможна само и изключително чрез публично достъпните Интернет страница www.findy.bg и Мобилно приложение findy.След като бъде завършена регистрацията на Уебсайта, Купувачът/Потребителят трябва да се запознае с настоящия Документ и да кликне на обекта за потвърждение: „За да завършите вашата регистрация, моля, да се запознаете и да се съгласите с общите условия за ползване на уебсайта.“, и използвайки уебсайта и мобилното приложение на findy, Купувачът/Потребителят приема и се съгласява с настоящите общи условия напълно и ще ги спазва; съответно, ако Купувачът/Потребителят не е съгласен и/или не приема настоящите общи условия или част от тях, той/тя не трябва да ползва findy, неговия уебсайт и/или мобилно приложение.

2. 3. Чрез използването на Продукта/Интернет страницата/Мобилното приложение, Купувачът/Потребителят еднолично е отговорен за всички последствия, настъпили от неговото поведение. Освен това Купувачът/Потребителят е отговорен за всякакви имуществени  или неимуществени вреди от всякакъв друг характер , причинени на Продукта/Интернет страницата/Мобилното приложение, Производителя или всяко друго лице, с което Производителят има сключен договор за съвместна дейност и/или за предоставяне на услуги според българското законодателство.
3. 4. Ако Купувачът/Потребителят не е съгласен и/или не приема и/или отмени своето съгласие за този документ:

2.4.1. Той / Тя се отказва от: достъп до Уебсайта, Мобилното приложение и употребата на Продукта; получаването на Брошури/Известия/Съобщения или друга комуникация от страна на Производителя и неговите Партньори (електронна, телефон и др.), без никаква допълнителна гаранция от страна на Производителя.

2.4.2. Производителят ще изтрие цялата лична информация от своята база данни без никакви последващи задължения от едната към другата страна и без която и да е от страните да носи отговорност за вреди към другата.

2.4.3. Може по всяко време да промени своето решение за приемане или отхвърляне на настоящия Документ, така, както е наличен в момента на решението.

2.5. Купувачът/Потребителят може по всяко време да се съгласи и приеме документа така, както е наличен по това време.

2.6. Купувачът/Потребителят може по всяко време да откаже своят Профил на Уебсайта, като изпрати искане за отказ до support@findy.bg.

2.7. Купувачът/Потребителят не може да оттегли съгласието си с обратно действие за този документ, докато е в сила договорно отношение или докато не изплати всички дължими по договор средства къмПроизводителя или неговПартньор.

2.8. Ако Клиентът е заплатил всички дължими средства към Производителя или неговПартньор и оттегли съгласието си за този документ в момент на осъществяване на Поръчка, Производителят или неговПартньор ще прекрати поръчката без настъпването на допълнителни задължения и без някоя от страните да носи отговорност за възникнали вреди.

2.9. Интернет страницата е адресирана само към Купувачи/Потребители, които са надлежно регистрирани и не са били отхвърлени от страна на Производителя, без оглед на причината. Възможността за поръчки през Интернет страницата е достъпна само за Купувачи/Потребители с местожителство в България. Лица под 18 години нямат право да използват Интернет страницата/Мобилното приложение, за да се разплащат и да сключват договори по смисъла на настоящите Общи условия. С регистрацията си в интернет страницата и създаването на Профил лицето декларира, че е пълнолетно (навършило 18 години).

2.10. Производителят може да спре или да закрие Профил на Купувач/Потребител и/или редактира детайли от Профил, по всяко време, по собствено усмотрение, без предупреждение или обяснение, ако съдържанието на Профила или действията на Купувача/Потребителя са незаконни или нарушават законните права на някое лице или представляват стимул за извършване на престъпление.

2.11. С приемането на настоящите Общи условия Клиентът дава изричното си съгласие за сключване на договори от разстояние.

2.12. Производителят може да прехвърли своите права и задължения по настоящия Документ и по всеки договор и договор от разстояние, като в такъв случай Производителят не се освобождава от отговорност за изпълнение на прехвърлените задължения по отношение на Клиента, а приобретателят встъпва като съдлъжник на Производителя. Прехвърлянето по предходното изречение се извършва с писмено известие по смисъла на настоящия Документ от Производителя до Купувачите/Потребителите.

3. СЪДЪРЖАНИЕ

3.1. Цялото съдържание, включително, но не само, статични изображения, динамични изображения, текст и/или мултимедийно съдържание, дизайн, софтуер, бази данни, информация и всякакво друго съдържание публикувани на Интернет страницата и Мобилното приложение са собственост на Производителя.

3.2. Купувачът/Потребителят/Партньорът не може да копира, прехвърля, модифицира или да прави други изменения, използва, свързва с, излага, включва каквото и да било Съдържание в друг контекст, извън този на Интернет страницата/Мобилното приложение, включително всякакво съдържание от Интернет страницата/Мобилното приложение извън тях, премахвайки изображения, марки, дистрибуция на материали, приготвени за репродукция, модифициране или излагане на съдържание, без изричното писмено съгласие на Производителя.

3.3. Всяко Съдържание, до което Купувачът/Потребителят/Партньорът има или получава достъп е защитено от Документа, освен ако съдържанието не е придружено от специално и надлежно издадено писмено съгласие за ползване между Производителя и Купувача/Потребителя или друга страна.

3.4. Купувачът/Потребителят може да копира, прехвърля и/или използва съдържанието само за свои персонални и некомерсиални цели с цел използването на Продукта/Интернет страницата/Мобилното приложение и сключването на договор/и, но само ако те не са в противоречие с разпоредбите на Документа.

3.5. Ако Производителят даде на Купувача/Потребителя правото да използва Съдържание съгласно отделно писмено споразумение, до което Купувачът/Потребителят има или придобива достъп, различаващ се от описания в този документ, правото се простира само до съдържанието дефинирано в споразумението, само докато съдържанието е налично на Интернет страницата или в рамките на уговорения в споразумението период според условията, упоменати в споразумението само в случай, че съществува и не представлява поверителна информация дадена от Производителя на дадения Купувач/Потребител или други трети лица, които притежават/придобиват достъп до прехвърленото съдържание по всякакъв начин, който достъп може да бъде оттеглен по всякакъв начин по време на или след изтичане на споразумението за ползване.

3.6. Никакво Съдържание, прехвърлено към Купувач/Потребител посредством всякакви комуникационни канали (електронни, телефон и др.) или придобито от Купувач/Потребител чрез осъществяване на достъп, посещение или виждането му, не представлява възникване на договорно задължение за Производителя и / или служителя на Производителя, който е осъществил прехвърлянето на съдържанието в случаите, когато е известен и е свързан с даденото съдържание, нито представлява позволение за каквото и да било използване на Съдържанието извън настоящия Документ от страна на Купувач/Потребител.

3.7. Всяко използване на Съдържание за други цели, освен изрично упоменатите в този документ или в друг, който ги придружава, ако има такъв, са забранени.

3.8. Целите, описани по-долу, без значение дали са постигнати или не, ще бъдат третирани като опит за измама на Интернет страницата/Мобилното приложение и/или Производителя и ще бъдат инициирани съответните законови мерки срещу този/тези, който/които възнамеряват или са ги извършили:

- достъп до информация за друг Купувач/Потребител чрез използване на Профил или друг метод;

- влияние върху работата на сървъра/сървърите на Интернет страницата;

- достъп или споделяне с трети страни, които нямат надлежно получено право на Съдържание изпратено по някакъв начин от Производителя към Купувача/Потребителя и/или Партньора, когато получаващата страна не е легитимния получател.

3.9. Връзки/Линкове към Интернет страницата/Мобилното приложение:

Могат да бъдат поставяни линкове/връзки към настоящата Интернет страница/Мобилно приложение findy в съответствие със следните правила. Производителят си запазва правото да откаже разрешение за поставяне на връзки/линкове, без предупреждение, ако вярва, че тези правила са нарушени:

- Връзката/Линкът трябва да бъде направена по справедлив и законен начин и нито да уврежда Производителя или трети лица , нито да се възползва от репутацията на Производителя.

- Връзката/Линкът не трябва да предлага никаква форма на сдружение, одобрение или препоръка от страна на Производителя, ако такава не съществува.

- Интернет страницата/Мобилното приложение не трябва да бъдат вграждани в друг уебсайт.

Линкове/Връзки към други уебстраници:

Интернет страницата/Мобилното приложение може да съдържа линкове към уебстраници, които не са собственост и не се поддържат от Производителя. Тези линкове не са предназначени за препоръки или препратки към линкнатите/свързаните уебстраници, а са предоставени от Производителя за удобство на Купувача/Потребителя.Производителят не е отговорен или задължен към никоя част на линкнатия/свързания уебсайт, включително всяка предоставена там информация. Купувачът/Потребителят трябва да се запознае с общите условия и политиката за поверителност на линкнатия/свързания уебсайт.

4. КОНТАКТ

4.1. Производителят публикува на Интернет страницата своите пълни и точни данни за идентификация, както и детайлите си за контакт от страна на Купувача/Потребителя.

4.2. Чрез използването на формата за контакт, предоставена на Интернет страницата Купувачът/Потребителят позволява на Производителя и/или негов Партньор да се свържат с него посредством наличните начини, включително и по електронен път.

4.3. Частичното или пълно попълване на формата за контакт не задължава Производителя или негов Партньор да осъществи обратна връзка с Купувача/Потребителя.

4.4.С приемане на настоящия Документ, Купувачът/Потребителят изрично предоставят своето съгласие Производителят и/или негов Партньор, да използват следните технически средства за комуникация по повод на Продукта, Интернет страницата, Мобилното приложение и договори от разстояние, в това число, но не само: автоматизирана система за позвъняване без човешка намеса; поща; факс; електронна поща, телефон. Купувачът/Потребителят се съгласява също да получава известия, съобщения и информация от Производителя и/или негов Партньор в своя Профил. Достъпът до Интернет страницата, използването на представената информация, посещението на неговите страници или изпращането на e-mail известия/известия по електронна поща, адресирани до Купувача/Потребителя се извършва електронно, чрез телефон или други налични за Купувача/Потребителя средства, което представлява презумпция, че Купувача/Потребителя се съгласява да получава известия от Производителя и/или негов Партньор по електронен път и/или по телефон, включително е-mail комуникация/комуникация по електронна поща или известия, публикувани на Интернет страницата.

4.5. Производителят си запазва правото да не отговаря на всички искания от всякакъв вид, получени по какъвто и да е начин (електронен път, телефон и др.).

4.6. Всякакви коментари, въпроси, мнения, идеи, предложения и други, отнасящи се за Продукта/Уебсайта/Мобилното приложение, тяхната функционалност и подобрения стават собственост на Производителя.

5. РЕГИСТРАЦИЯ И ПРОФИЛ/АКАУНТ

5.1. Купувачът/Потребителят трябва да се регистрира на Интернет страницата, за да може да закупи Продукта. Производителят може да поиска лична информация от Купувача/Потребителя, за да създаде неговия Профил, а Купувачът/Потребителят се съгласява да даде точна, актуална, пълна и не е подвеждаща информация. Политиката за поверителност на Производителя (която може да бъде намерена по-долу в настоящия Документ) очертава как тази информация ще бъде събирана и управлявана.

5.2. Купувачът/Потребителят трябва да уведоми Производителя писмено и незабавно, в случай, че узнае за неоторизирано използване на неговият/нейният профил.

6. БРОШУРИ, ИЗВЕСТИЯ И СЪОБЩЕНИЯ

6.1. Когато Купувач/Потребител създава Профил на Интернет страницата, има възможност да избере дали желае да получава Брошури и/или Известия и Съобщенияот Производителя и/или негов Партньор. Това става с отбелязване в прозорче с надпис: „Искам да получавам новини от findy“.

6.2. Цялата информация, получена от Купувача/Потребителя с цел да се изпращат Брошури и/или Известия и/или Съобщения, ще бъде използвана от Производителя и/или негов Партньор в рамките, поставени от политиката на поверителност.

6.3. Отказ от получаване на Брошури и/или Известия и/или Съобщения от страна на Купувач/Потребител може да бъде направен по всяко време:

6.3.1. Като се премахне отбелязването в прозорчето с надпис: „Искам да получавам новини от findy“, което се намира в Профила на Купувача/Потребителя, меню „Редактирай профил“.

6.3.2. Чрез свързване с Производителя, според данните за контакт и без всякакво по-нататъшно задължение от едната към другата страна и без всяка една от страните да отговаря за каквито и да било нанесени вреди.

6.4. Отказът от получаване на Брошури и/или Известия и/или Съобщения не означава, че Клиентът отхвърля, изменя или се отказва от приемането на Документа.

6.5. Производителят си запазва правото да избира към кого да изпраща Брошури и/или Известия и/или Съобщения, както и да премахне от своята база данни Купувач/Потребител, който е дал своето съгласие да получава Брошури и/или Известия и/или Съобщения, без всякакви бъдещи ангажименти от страна на Производителя или допълнително известие.

6.6. Производителят няма да включва в Брошурите и/или Известията и/или Съобщенията към Купувача/Потребителя никаква друга рекламна информация, отнасяща се към трети лица, които не са в партньорски отношения с Производителя по време на изпращането на Брошурата и/или Известието и/или Съобщението.

6.7. С приемане на този Документ всеки Купувач/Потребител се съгласява по подразбиране да получава на предоставените от него данни за контакт повиквания, съобщения или кратки текстови съобщения (SMS) от Производителя или негов Партньор, осъществявани със или без човешка намеса за целите на директния маркетинг и реклама на Продукта/Уебсайта/Мобилното приложение, предоставяни от Производителя.

6.8. Информацията за контактите на отделен Купувач/Потребител ще бъде използвана от Производителя или негов Партньор в рамките поставени от политиката на поверителност. Производителят или негов Партньор си запазва правото да избира към кого да изпраща такива повиквания и/или съобщения, както и да премахне от своята база данни за изпращане на повиквания и/или съобщения отделни контакти на Купувач/Потребител без всякакви бъдещи ангажименти от страна на Производителя или негов Партньор и без допълнително известие.

6.9. Всеки Купувач/Потребител може по всяко време да изрази несъгласието си да получава повиквания, съобщения и кратки текстови съобщения (SMS) от Производител или негов Партньор за целите на директния маркетинг и реклама, като изпрати e-mail до support@findy.bgили пусне съобщение чрез формата за съобщения на Уебсайта, от своя Профил.

6. ПОЛИТИКА НА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

6.1. Настоящата Политика на поверителност (и всички допълнителни съобщения за поверителност на данните на Уебсайта или други съобщения от Производителя) обяснява как Производителят събира и ползва личните данни на Купувачи/Потребители, посетители на Уебсайта, потребители на Мобилното приложение и Партньори.

6.2. Настоящата Политика на поверителност се отнася за цялата информация, събирана от или предоставена на Уебсайта/Мобилното приложение, освен ако не е посочено друго. Други лица, свързани с Производителя, могат да събират информация по свое усмотрение от транзакции и отношения с Купувачите/Потребителите или от други източници. Настоящата Политика на поверителност не се отнася за тази информация.

6.3. Всякакви промени, които Производителят може да прави в Политиката на поверителност за в бъдеще, ще бъдат публикувани в настоящитеОбщи условия на Уебсайта.

6.4. Производителят е заинтересован да опазва и поддържа сигурността на личните данни на Купувачите/Потребителите, докато предоставя своите услуги, да осигурява най-добрия възможен опит на своите Купувачи/Потребители, и понякога да изгражда лични отношения с Купувачите/Потребителите, за да им осигури персонализирано обслужване и информация.

6.5. За да осигури най-доброто обслужване на Купувачите/Потребителите, Производителят събира информация за идентификация, контакт или откриване на лице, включително, но не ограничена до име, адрес, телефонен номер, или e-mail адрес/адрес на електронно поща.

6.6. С приемането на настоящия Документ, Купувачът/Потребителят дава изричното си съгласие за обработването на предоставени от него/нея лични данни от страна на Производителя и/или негови Партньори. Производителя и/или негови Партньори обработват (събират, използват, предоставят и др.) лични данни на Купувачи/Потребители само за следните цели:

• Потвърждение, доставка и фактуриране на направена поръчка;

• Проверка, потвърждаване и обработване на плащания и трансфери;

• Отказване на поръчка и други проблеми от всякакъв характер, свързани с Договора от разстояние;

• Осигуряване на достъп до Уебсайта и Мобилното приложение, в това число изпълнение на договори, сключени от разстояние и всички отношения между страните породени от тях;

• Осигуряване на гаранционно обслужване на предлаганият Продукт;

• Изпращане на брошури, известия и съобщения с маркетингова цел;

• Контактуване с Купувачи/Потребители;

• Контактуване, свързано с:

- Обслужване на Купувачи/Потребители;

- Статистически цели.

6.7. Производителят може без съгласието на Купувача/Потребителя да събира други данни (IP адрес, време на посещение, място, от което е достъпна Интернет страницата, име и версия на уеб-браузъра, операционна система, включително и други параметри), предоставени от уеб-браузъра, чрез който е осъществен достъпът на Интернет страницата и могат да бъдат използвани от Производителя за подобряване на услугите, предоставяни на Купувачите/Потребителите или със статистически цели; освен в случаите когато се нарушават разпоредбите на Документа, ако действията на Купувача/Потребителя са в ущърб на интересите или нанасят каквито и да било вреди на Производителя и/или на трети лица, с които Производителят има договор за съвместна дейност или каквито и да било услуги по това време.

6.8. Купувачът/Потребителят има право да се противопостави на събирането на лична информация и да изиска нейното изтриване, като по този начин той/тя оттегля съгласието си по отношение на Документа и се отказва от всякакви права, описани в него, без по-нататъшно задължение от всяка страна към другата и/или без която и да от страните да отговаря за каквито и да било нанесени вреди към другата, но само при спазване на разпоредбата на чл. 2.8.

6.9. За да упражни правата си съгласно чл. 6.8. , Купувачът/Потребителят се свързва с Производителя посредством възможностите за контакт, описани на Интернет страницата по това време и упражнява правото си писмено (електронна поща, факс, препоръчана поща и др.).

6.10. Използвайки шаблоните на Интернет страницата, Купувачът/Потребителят има право да промени първоначално предоставените от него данни, за да декларира промяна, ако такава е извършена.

6.11. Политиката на поверителност на Производителя се основава само на информация, която е доброволно предоставена от Купувачи/Потребители. Производителят не е отговорен за Политиката на поверителност, практикувана и прилагана от трети лица, които могат да бъдат достигнати чрез всякакви интернет връзки извън Интернет страницата.

6.12. Производителят и/или негов Партньор се задължава да използва събраните данни само в съответствие с упоменатите цели и да не поверява, продава, дава под наем, лицензира, прехвърля и др. своята база данни, съдържаща лична и специална информация за Купувачи/Потребители на трети лица, които не са обвързани с постигането на упоменатите цели. С цел избягване на съмнение изрично се уговаря, че Купувачът/Потребителят дава съгласие Производителят, при спазване на приложимия закон, да разкрива и предоставя лични данни на Купувача/Потребителя на трети лица в България или чужбина, в това число на различни държавни и общински органи, на лица в рамките на Производителя, на свързани с Производителя лица и дружества и на доставчици и дистрибутори на Производителя и на свързани с Производителя лица и дружества във връзка с изпълнение на гореописаните цели, в това число, за да могат тези трети лица да изпълняват услуги за постигане на гореописаните цели, като техническа поддръжка, доставка, обработка на поръчки, плащания и фактури, обслужване на Купувача/Потребителя, статистика и т.н., както и в случаите на чл. 2.12. от настоящия Документ. С приемане на настоящия Документ Купувачът/Потребителят се съгласява и упълномощава тези получатели да обработват личните му данни в електронна или друга форма за описаните цели при спазване на приложимия закон.

6.13. Купувачът/Потребителят може да обработва и предоставя на трети лица лични данни  извън описаните в този Документ  случаите, когато това е изискано от оторизирани държавни или общински органи, както и в случаите, предвидени от приложимия към момента на настъпването на събитието закон.

6.14. Производителят не е отговорен за неизправности, които могат да застрашат сигурността на сървъра, съхраняващ базата данни съдържаща лична информация. Производителят е взел необходимите мерки, за да поддържа сигурността и опазва личните данни събирани чрез Уебсайта и Мобилното приложение. Купувачът/Потребителяттрябва да разбере, чепоради отворения характер на интернет, информацията може да преминава по мрежите, свързващи Потребителя/Купувача със системите на Производителя, без мерки за сигурност и данните им могат да бъдат достъпни и използвани от хора, различни от тези, за които са предназначени.

6.15. Производителят може да задържа данни на Потребителя/Купувача, докато неговия/нейния профил на Уебсайта е активен или докато са нужни за предоставяне на услуги на Потребителя/Купувача и ако е необходимо на Производителя, за да изпълни свои правни и договорни задължения.

6.17. Използвайки Уебсайта и Мобилното приложение, Купувачът/Потребителят се съгласява, че Производителя може да използва „бисквитки“ и други технологии, за да осигури най-добрата поддръжка и обслужване, свързани с употребата на Продукта.

7. ПОЛИТИКА НА ПРОДАЖБИ ПРЕЗ ИНТЕРНЕТ

7.1. Достъп до услуги:

7.1.1. Достъпът до услуги е позволен на всеки Купувач/Потребител, който е създал Профилна Уебсайта.

7.1.2. За да бъде разрешен достъпът до Профил и ползване на Мобилно приложение, Купувачът/Потребителят трябва да приеме условията на този Документ.

7.1.3 Производителят може да ограничи достъпа до Уебсайта или Мобилното приложение на даден Купувач/Потребител с оглед на негово предишно поведение без предварително предупреждение или известие.

7.1.4. Всеки Купувач/Потребител може да има само един Профил на Интернет страницата. Производителят не допуска да се споделя един Профил между няколко Купувача/Потребителя, като изрично се уговаря, че отговорността за всички вреди от такова споделяне се носи от Купувача/Потребителя.

7.1.5. В случай на установяване на ситуации, описани от т. 7.1.4. от Документа, Производителят си запазва правото да прекрати или ограничи достъпа до Уебсайта или Мобилното приложение на Купувач/Потребител без предупреждение.

7.2. Продукт

7.2.1. Производителят може да публикува на Интернет страницата информация относно Продукта, услуги, включително относно начините за закупуване, и/или промоции, осъществявани от него или от трети страни, с които Производителят има сключен договор за съвместна дейност или за каквито и да било услуги в определен период и съгласно складовите наличности.

7.2.2. Производителят може да ограничи възможността за закупуване на Продукт/и по всяко време за един или повече Купувачи/Потребители.

7.2.3. Всички цени предоставени на Уебсайта са в български лева (BGN) и включват данък добавена стойност (ДДС). Цената на Продукт не включва цената за доставка на същия, в които случаи при сключване на договора от разстояние преди завършването на поръчката Производителя ще посочи на Интернет страницата точната стойност на допълнителните разходи за доставка, които Купувачът/Потребителят трябва да заплати, както и общата стойност на поръчката, в това число цена на поръчаните продукти с включени всички данъци, такси и др. и цена на доставката им. Със сключването на договора от разстояние Клиентът предоставя изричното си съгласие за заплащане на общата стойност, в това число на разходите за доставка, ако има такива, в посочения при сключване на договора от разстояние размер.

7.2.4. Фактурирането на закупените продукти става само в български лева (BGN). Фактури се издават единствено на името на Купувача/Потребителя, който е направил поръчката.

7.2.5. Цялата информация, използвана за описване на продукти и/или услуги на Интернет страницата (текст/статични/динамични изображения/мултимедийни презентации/видео/други) не представляват договорни задължения за Производителя, а са само начин на представяне.

7.3. Валидност на предложението

7.3.1. Производителят си запазва правото да променя цените на наличните Продукти, без предварително да известява за това Купувача/Потребителя.

7.3.2. Цената на Продукта е тази, която е посочена в момента на поръчката в рамките на складовата наличност.

7.3.3. Цената на промоционалните Продукти е тази, която е посочена в момента на поръчката в рамките на складовата наличност и/или по време на промоционалния период, ако е упоменат такъв.

7.3.4. Цената на Продукта/Продуктите не може да бъде променяна след направата на поръчката, освен със съгласието и на двете страни.

7.3.5. Купувачът/Потребителят може да се откаже от закупените чрез Договор Продукти съгласно чл. 7.9 от този Документ.

7.3.6 Производителят по своя собствена преценка може да издава на Купувачи/Потребители талони за намаление или допълнителни услуги или да обявява промоции, свързани с Продукта.

7.3.7. Стойността на намалението, допълнителните услуги и промоция, свързани с Продукта се определят едностранно от Производителя.

7.4. Поръчка чрез Интернет

7.4.1. Купувачът/Потребителят може да поръча предлаганите продукти по всяко време чрез Интернет страницата и през регистрирания от него Профил. Поръчка чрез Интернет страницата може да направи единствено Купувач/Потребител по смисъла на настоящия Документ, като същият следва да е създал свой Профил.

7.4.2. Завършвайки своята поръчка, Купувачът/Потребителят се съгласява, че цялата предоставена информация, необходима за процеса на закупуване е вярна и пълна в момента на извършване на поръчката, наричана още в Документа – извършена поръчка.

7.4.3. Завършвайки своята поръчка, Купувачът/Потребителят се съгласява, че Производителят може да се свърже с него чрез всички налични/одобрени от Производителя средства във връзка със следните ситуации:

7.4.3.1. Потвърждение на наличността и количеството на Продуктите, закупени от Купувача/Потребителя.

7.4.3.2. Потвърждение на стойността на направената поръчка, включително, в зависимост от ситуацията, за други услуги с добавена стойност (напр. доставка и др.).

7.4.3.3. Съгласуване на условията за доставка на Продуктите.

7.4.4. До момента на доставка на поръчаният Продукт, Производителят може едностранно да прекрати поръчка, направена от Купувач/Потребител, като предварително го уведоми, без никакви по-нататъшни задължения за никоя от страните, и без която и да е страна да е отговорна за нанесени вреди при следните случаи:

7.4.4.1. информацията, предоставена от Купувача/Потребителя на Интернет страницата е непълна и/или невалидна;

7.4.4.2. действията на Купувача/Потребителя на Интернет страницата могат да нанесат/нанасят вреда от всякакъв вид на Производителя и/или на негов Партньор;

7.4.4.3. ако две последователни поръчки не са били завършени с успех.

7.4.5. Купувачът/Потребителят може да се откаже от направената поръчка, когато Производителя или трето лице се свърже с него с оглед на хипотезите по чл. 7.4.3.

7.4.6. В Интернет страницата най-късно при започване на процеса на поръчване Производителят посочва дали има ограничения за доставката на Продукта и какви платежни средства приема. Купувачът/Потребителят извършва плащане при доставка на поръчката с наложен платеж на куриера.

7.4.7. Купувачът/Потребителят се съгласява да извърши плащане съгласно условията по т. 7.4.6. на настоящия Документ. В случай, че Производителят не получи плащане има право да счита поръчката на Купувача/Потребителя за невалидна или да счита, че Купувачът/Потребителят се е отказал от направената поръчка.

7.4.8. В случай, че Купувачът/Потребителят желае да откаже да приеме и/или заплати на куриера направената от него/нея и доставена вече поръчка, Купувачът/Потребителят следва да заплати напълно разходите за куриерската услуга.

7.4.9. Когато Производителят не може да изпълни поръчката поради това, че не разполага с поръчаните Продукти, той е длъжен да уведоми Купувача/Потребителя за това.

7.4.10. Ако Купувачът/Потребителят промени своята лична информация, посредством наличните на Интернет страницата шаблони, всички съществуващи договори, действащи по това време остават в сила с данните предоставени/приети от Купувача/Потребителя към момента на сключване на договора.

7.5. Поръчка по телефона

7.5.1. Купувачът/Потребителят не може да направи поръчка по телефона.

7.6. Договор и изпълнение

7.6.1. Производителят или негов Партньор ще приложи в колета/пратката до Купувача/Потребителя, всички необходими документи, които придружават Продукта, закупен от Купувача/Потребителя.

7.6.2. Производителят или негов Партньор ще информира Купувача/Потребителя, при изрично запитване от негова страна за състоянието, в което се намира договора или поръчката, включително чрез публикуване на информация в Профила на или негов Партньор.

7.7. Доставка

7.7.1. Купувачът/Потребителят има на разположение само един начин за доставка на закупените Продукти през Уебсайта – посредством избрана от Производителя компания за куриерски услуги. Рискът от загуба или повреда на закупените Продукти преминава върху Купувача/Потребителя в момента, в който Купувачът/Потребителят или посочено от него трето лице, различно от избраната от Производителя компания за куриерски услуги, влезе във владение на Продукта/Продуктите.

7.7.2. Времето за доставка обикновено е средно от 1 до 7 работни дни от направата на поръчката. В Интернет страницата или в Профила на Купувача/Потребителя, Производителят или негов Партньор може да посочва очакван срок за доставка, който има приблизителен и ориентировъчен характер и който не отменя уговорения със сключване на договора от разстояние срок на доставка по предходното изречение. Ако Продуктът не може да бъде доставен, Производителят се задължава да информира Купувача/Потребителя за това.

7.8. Качество и гаранции

7.8.1. Купувачът/Потребителят има право да се ползва от предвидената в Закона за защита на потребителите законова гаранция за съответствие на закупените Продукти с договора за продажба.

7.8.2. Този Продукт има една (1) година гаранция.

Производителят „Скорпион 7“ ООД, бул. Гоце Делчев 50, ап. 15, гр. София 1680, гарантира, че хардуерът на Продукта findy няма да има недостатъци в материалите и изработката за период от (1) една година от датата на доставка до Купувача/Потребителя, ако се ползва в съответствие с неговото упътване, технически спецификации и други публикувани насоки за Продукта.

Ако се появи недостатък на Продукта по време на гаранционния период, Производителят ще го поправи или замени с нов или обновен Продукт или компонент. В случай на недостатък в материала или функционирането на Продукта, Купувачът/Потребителят могат да отправят своето оплакване директно към Производителя, дори и да са закупили Продукта от Партньор на Производителя. (Партньор е юридическо лице, с което Производителят има сключен договор за продажба на findy.)

До степен позволена от закона, Производителят не е отговорен за всякакви последващи, случайни, назидателни или специални щети, включително всякакви последствия по подмяна на загубени или повредени предмети или пропуснати ползи,  произтичащи от използването на Продукта. Общата отговорност на Производителя, произтичаща от ползването на Продукта или хардуера, в рамките на една (1) година и не може да надвишава цената на Продукта, платена от Купувача.

Производителят не може да гарантира, че мобилният телефон, неговия софтуер, включително операционна система ще са съвместими с мобилното приложение findy, поради голямото разнообразие в софтуерните системи.

Тази Гаранция няма да важи, ако инструкциите за употреба или активирането на Продукта не са спазени или ако Продуктът е повреден в резултат на инцидент от всякакъв произход, модификации, неподходящо съхранение или други причини, които не са дефекти на материалите или изработката на Продукта. Тази Гаранция не се прилага за:

- консумативи, като батерии или материали за закачане, освен ако не се появи повреда, дължаща се на недостатък в материалите или изработката;

- козметични повреди, включително, но не ограничени до драскотини, вдлъбнатини и счупен пластмасов корпус;

- повреди, причинени от инцидент, злоупотреба, неправилна употреба, контакт със солена течност, пожар, земетресение или други външни причини;

- повреди, причинени от обслужване (включително надстройки), извършени от някой, който не е надлежно упълномощен представител на Производителят и/или негов Партньор;

- продукт, който е бил променен, за да се промени функционалност или използваемост, без писмено разрешение от Производителя;

- недостатъци, причинени от нормалното износване или по друг начин дължащи се на нормалното стареене на Продукта; или ако някой сериен номер е бил премахнат или заличен от Продукта, или Продукта е откраднат или Производителят основателно счита, че Продуктът е откраднат въз основа на информация, предоставена от страна на правоприлагащите органи.

За да поиска гаранционно обслужване Купувачът/Потребителят трябва да се свърже с Производителя или Партньорската фирма по e-mail или да изпрати съобщение чрез уебсайта www.findy.bg и да даде информация за повредения Продукт. Купувачът/Потребителят трябва да може да покаже на Производителя или Партньорската фирма разписката за доставка на повредения Продукт. Също, в този случай, Производителят или Партньорската фирма е възможно да попитат Купувача/Потребителя за подробности за покупката и Купувачът/Потребителят е възможно да трябва да отговаря на въпроси, за да помогне с диагностицирането на потенциалния проблем, преди да се пристъпи към гаранционното обслужване.

Когато Купувач/Потребител представи валидно искане по тази Гаранция, Производителят, по свое усмотрение, ще:

- поправи Продукта, използвайки нови или използвани части, които са еквивалентни на нови по производителност и надеждност,

- или замени повредения Продукт с Продукт, който е функционално еквивалентен на Продукта и е изработен от нови и / или използвани части, които са еквивалентни на нови по производителност и надеждност, или

- възстанови на Купувача/Потребителя покупната цена, в замяна на връщането на Продукта.

Във всички случаи Купувача/Потребителя трябва да изпрати повредения Продукт/и на адреса на Производителя или Партньорската фирма за гаранционно обслужване. Изпращането може да бъде направено по пощата или куриерска компания за сметка на Купувача/Потребителя и на негова отговорност. Детайлите как Продуктът да бъде изпратен по пощата/куриерска компания са следните:

Име: „Скорпион 7“ ООД

Адрес: бул. Гоце Делчев 50, ап. 15, гр. София 1680

Телефон: +359 2 818 09 53

Пратката трябва да бъде маркирана като чуплива.

Цената за доставка на поправения/обновен/заменен Продукт/и ще бъде заплатена от Купувача/Потребителя.

Когато даден Продукт или елемент от Продукта е заменен или възстановен, всеки заменен елемент става собственост на Купувача/Потребителя, а заменяният елемент става собственост на Производителя.

Заменен елемент или Продукт, или ремонтиран Продукт добива останалата Гаранция на оригиналния Продукт, считано от датата на замяна или ремонт.

7.9. Връщане на Продукти

7.9.1. Купувач/Потребител може да върне закупените продукти, според договорните отношения в следните ситуации:

7.9.1.1. Колетът/пратката има сериозни нарушения на физическата си цялост, на опаковката и съдържанието й.

7.9.1.2. Продуктите са доставени или фактурирани погрешно.

7.9.1.3. Продуктите имат фабрични недостатъци.

7.9.1.4. Купувачът/Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор от разстояние, в срок до 14 дни, считано от датата, на която Купувача/Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от Купувача/Потребителя, влезе във владение на Продукта/Продуктите.

7.9.2. Купувачът/Потребителят е задължен да информира Производителя за своето намерение да върне закупените Продукти или да се откаже от договора от разстояние по смисъла на чл. 7.9.1.4., като заяви решението си недвусмислено чрез всякакви средства за писмена комуникация (e-mail, факс или други) в рамките на посочения в чл. 7.9.1.4. срок. За да упражни правото си на отказ по чл. 7.9.1.4. Клиентът може да използва, без да е задължен, и стандартния формуляр за отказ съгласно Приложение № 1 към настоящия Документ. В Приложение № 2 към настоящия Документ могат да бъдат намерени стандартни указания за упражняване правото на отказ от договора от разстояние.

7.9.3. Купувач/Потребител не може да върне закупен на договорна основа продукт и/или да предяви искове за нанесени щети / компенсации в следните ситуации:

7.9.3.1. за замяна на закупен продукт с друг, освен в случаите описани в чл. 7.9.1.4.

7.9.3.2. искането за връщане причинено от всякаква ситуация, отнасяща се до чл. 7.9.1. е подадено в срок надвишаващ 14-те дни, предвидени в чл. 7.9.1.4.

7.9.3.3. В случай на връщане на продукт поради една от посочените в чл. 7.9.1. причини и върнатият продукт не е в състоянието, в което е бил доставен (в оригиналната опаковка с прикачени всички етикети и с всички придружаващи документи).

7.9.4. Купувачът/Потребителят няма право да върне продукт или услуга, както и да упражни правото си на отказ от договор от разстояние по отношение на договори за:

7.9.4.1 предоставяне на услуги, при които услугата е предоставена напълно и изпълнението й е започнало с изричното предварително съгласие на Потребителя/Купувача и потвърждение от негова/нейна страна, че знае, че ще загуби правото си на отказ, след като договорът бъде изпълнен изцяло от Производителя.

7.9.4.2. доставка на Продукти, изработени по поръчка на Купувача/Потребителя или съобразни с неговите индивидуални изисквания.

7.9.5. Купувач/Потребител, който извести Производителя в съответствие с чл. 7.9.2 е отговорен за връщането на въпросните Продукти на Производителя в състоянието, в което са му били доставени не по-късно от 14 дни след деня, в който Купувачът/Потребителят е информирал Производителя за връщането или отказа си от договора от разстояние. Срокът се счита за спазен, ако Купувачът/Потребителят изпрати обратно Продуктите преди изтичането на 14-дневния срок. Купувачът/Потребителят е длъжен да съхранява по подходящ начин Продуктите, тяхното качество, цялост и безопасност до момента на връщането им. Купувачът/Потребителят отговаря за намаляване стойността на Продуктите, вследствие на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.

7.9.6. Купувачът/Потребителят връща стоките на Производителя на адрес : гр. София, пощенски код 1680, бул. Гоце Делчев № 50, ап. 15, до  „Скорпион 7“ ООД, в работни дни (от понеделник до петък) от 09:00 ч. до 18:00 ч. Разходите по връщането на продуктите се определят по реда на т. 7.9.9. от настоящия Документ.

7.9.7. В случай, че Купувачът/Потребителят върне Продукт в съответствие с чл. 7.9.1.1., чл. 7.9.1.3. или чл. 7.9.1.4. и желае замяната му с идентичен Продукт замяната ще бъде направена според условията и ограниченията на обикновена поръчка. В случай, че Производителя не разполага с идентичен Продукт, с който да бъде извършена замяната, Производителя се задължава да възстанови на Купувача/Потребителя заплатената от него стойност на Продукта в съответствие с чл. 7.9.8. като се освобождава от друга отговорност.

7.9.8. В случай на отказ от договора от разстояние по смисъла на чл. 7.9.1.4. Производителят ще възстанови на Купувача/Потребителя всички плащания, които е получил от Купувача/Потребителя, включително разходите за доставка ако има такива. Получените суми ще бъдат възстановени на Купувача/Потребителя без неоправдано забавяне и в срок до 14 дни, считано от датата, на която Купувачът/Потребителят е информирал Производителя за решението си за отказ от договора от разстояние. Производителят има право да отложи възстановяването на сумите на Купувача/Потребителя до получаване на Продуктите обратно или до получаване на надлежни доказателства от Купувача/Потребителя, че е изпратил обратно Продуктите, предмет на договора. В случай, че Продуктът не може да бъде доставен по смисъла на т. 7.7.2., Производителят се задължава да възстанови на Купувача/Потребителя заплатените от него по договора суми, ако има такива, в срок до 14 дни от датата, на която е следвало да изпълни поръчката съгласно т. 7.7.2. изр. първо. Във всички неописани случаи на възстановяване на заплатени суми, това ще бъде направено в рамките на 14 дни, считано от датата на потвърждението, че Продуктът/Продуктите надлежно върнати от Купувача/Потребителя на Производителя. Купувачът/Потребителят дава съгласието си възстановяването на сумите да бъде извършено по начина, по който е била заплатена поръчката.

7.9.9. В случай на отказ от договора от разстояние по смисъла на чл. 7.9.1.4. Купувачът/Потребителят заплаща преките разходи за връщане на стоките на Производителя. Във всички случаи, разходите за връщане на стоките и тяхното повторно изпращане, ако има такова, са за сметка на Купувача/Потребителя, с изключение на случаите по чл. 7.9.1.1., чл. 7.9.1.2. и чл. 7.9.1.3, при които Производителя ще понесе разходите по доставката.

8. ЗЛОУПОТРЕБА С ДАННИ

8.1. Купувачът/Потребителят (само и изключително) носи пълната отговорност за споделяне на конфиденциална информация с трети лица.

8.2. Производителят не поема каквато и да било отговорност, в случай че Купувач/Потребител бъде подведен от трети лица, които се представят за представители на интересите на Производителя.

8.3. Купувачът/Потребителят се задължава да информира Производителя при наличието на такива опити, използвайки наличните форми за контакт.

8.4. Производителят не разпространява Непоискани търговски съобщения по смисъла на Закона за електронната търговия. Всеки Купувач/Потребител, който изрично е предоставил e-mail адрес на Интернет страницата, може да поиска деактивирането на своя профил, съответстващ на този e-mail адрес, като изпрати съобщение за деактивиране на профил на support@findy.bg.

8.5. Контактите, осъществени от страна на Производителя чрез средства за дистанционна комуникация (например e-mail) съдържат пълна и последователна информация за изпращача на съобщението и връзки към него в момента на изпращането.

8.6. Следните цели, постигнати или не, ще бъдат считани за опит за заблуда на Интернет страницата и / или Производителя и ще бъдат предприети съответните правни мерки срещу този или тези, които се опитват или са ги постигнали:

8.6.1. достъп до какъвто и да било вид данни за друг Купувач/Потребител, използвайки Профил или друг метод.

8.6.2. повлияване на работата на сървъра / сървърите на Интернет страницата.

8.6.3. достъп или споделяне с трети лица, които нямат надлежно получено право на достъп до Уебсайта или Мобилното приложение, изпратено по какъвто и да било начин от Производителя към Купувач/Потребител, когато получилият съдържанието не е легитимният му получател.

9. ОТГОВОРНОСТ

9.1. Производителят не носи отговорност за действията на което и да било лице, което използва Продукта, Уебсайта или Мобилното приложение.

9.2. Производителят не носи отговорност за каквито и да било вреди (преки, косвени или от какъвто и да друг вид), настъпили в резултат от използване или невъзможност за използване на информация относно типа на представеното съдържание на Интернет страницата или за всякакви грешки или пропуски в съдържанието му, които могат да доведат до вреди.

9.3. Ако Купувач/Потребител сметне, че съобщение, изпратено по какъвто и да било начин от страна на Производителя, накърнява авторско право или друго право той/тя може да се свърже с Производителя чрез наличните данни за контакт, така че Производителя да може да вземе информирано решение.

9.4. Производителят не гарантира на Купувача/Потребителя достъп до Интернет страницата, до Профила или до Продукти и Мобилно приложение и не дава право за изтегляне и частична или пълна промяна, репродуциране на съдържание, частично или напълно, копиране или използване на съдържание по никакъв друг начин или да прехвърля към трети лица съдържание, до което има / или е придобил / достъп според условията на настоящия Документ, без изричното писмено позволение на Производителя.

9.5. Производителят не е отговорен за съдържанието, качеството или вида на други интернет страници, достигнати чрез интернет връзки от Уебсайта, без значение на вида на връзките. Отговорността за тези интернет страници се поема напълно от техните собственици.

9.6. Производителят не носи отговорност в случай на използване от страна на Купувач/Потребител и трети лица на интернет страници и/или съдържание изпратено до Купувач/Потребител чрез всякакви средства (електронни, телефон, чрез интернет страници, е-mail или служители на Производителя).

9.7. Производителят не предлага никакви преки или косвени гаранции, че:

9.7.1. услугата ще отговаря на изискванията на Купувача/Потребителя.

9.7.2. услугата ще бъде ненакърнена, сигурна и без каквито и да било грешки.

9.7.3. Продуктите/услугите, получени безплатно или закупени от Интернет страницата, ще задоволят изискванията или очакванията на Купувача/Потребителя.

9.8. Операторите, мениджърите и/или собствениците на Интернет страницата не са отговорни по никакъв начин за щети последвали от, но не ограничително до придобивания, специални оферти, рекламни промоции, професионални промоции или друг тип връзка / транзакция / сътрудничество / друго, което може да настъпи между Купувач/Потребител и някой от тези, които директно или индиректно рекламират използвайки Интернет страницата.

10. важна информация за безопасност ПРИ ползване на продукта

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Неспазването на тези инструкции за безопасност може да доведе до пожар, токов удар или други наранявания или щети.

Ползвайте Продукта findy с грижата на добър стопанин. findy е изработено от пластмаса и съдържа чувствителни електронни компоненти. Може да се повреди, ако падне, попадне в огън, ако бъде пробит, натрошен или разглобен.

Не хвърляйте findy в огъня, снабден е с батерия.

Не отваряйте findy и не се опитвайте да го ремонтирате сами. Ако имате нужда от ремонт, подмяна или батерията е изтощена, моля свържете се с нас. Ние ще го направим за Вас.

Не хвърляйте, не разглобявайте, не отваряйте, не мачкайте, не прегъвайте, не деформирайте, не пробивайте, не режете, не поставяйте в микровълнова печка, не вмъквайте чужди елементи в findy.

Не потапяйте findy в солена вода, тя може да го повреди и findy да спре да функционира правилно.

Слушането на висок звук от вашия мобилен телефон може да увреди вашия слух. Околният шум, както и продължителното излагане на високи звуци, е възможно да промени възприемането на звука като по-тих, отколкото е в действителност.

findy е малък и фин, което може да представлява опасност от задавяне на малки деца. Дръжте го далеч от малки деца на възраст под седем (7) години.

findy използва Bluetooth 4.0 и ниско волтово напрежение и не може да навреди на вашето здраве или да повреди други устройства.

findy е проектирано да работи при температури между – 20⁰C + 70⁰C. По-ниски или по-високи температурни условия могат да скъсят живота на батерията, или findy да спре да работи правилно.

„Скорпион 7“ ООД, като собственик на Продукта и търговската марка „findy“, не носи отговорност за каквито и да било проблеми или техническа неизправност, на който и да е телефон, мобилна мрежа, компютърна система и оборудване, софтуер или проблем на трафика в интернет.

При никакви обстоятелства фирма „Скорпион 7“ ООД не може да бъде отговорна за каквато и да е загуба или увреждане на потребителя и неговото имущество.

10. НЕПРЕОДОЛИМА СИЛА

10.1. Освен в случаите, когато изрично е упоменато друго, всяка страна на сключен договор, който все още е в сила, не е отговорна за неизпълнение, частично или изцяло и/или в случаите, когато задълженията са извън условията по договора, в случай че неизпълнението на задълженията е настъпило в следствие на непреодолима сила.

10.2. Страната или законен неин представител, който се позовава на непреодолима сила, трябва незабавно и изчерпателно да уведоми другата страна относно настъпилото събитие и да предприеме мерки за предотвратяването му, за да ограничи последствията му.

10.3. Страната или неин законен  представител, който се позовава на описаното по-горе събитие, е освободен от отговорност, само ако настъпилото събитие го възпрепятства да изпълни добросъвестно договора.

10.4. Ако в срок от 15 дни от момента на настъпване на събитието, то не може да бъде преодоляно, всяка една от страните има право да поиска от другата прекратяване на договора, без нито една от страните да носи отговорност за нанесени вреди.

10.5. Страната, която се позовава на непреодолима сила, трябва да докаже невъзможността си да изпълни своите задължения в рамките на 30 дни от момента на настъпване на събитието винаги при спазване на условията на чл.10.3 по-горе.

11. СПОРОВЕ И ПРИЛОЖИМО ПРАВО

11.1. Чрез използване / посещение / разглеждане / друго на всякакво съдържание, Продукт, Профил или услуга, достъпно и / или доставено по всякакъв начин (Интернет страницата, електронно / телефон / друго) Купувачът/Потребителят се съгласява с тези Общи Условия.

11.2. Всякакви спорове във връзка с тези Общи Условия, които могат да настъпят между Купувач/Потребител и Производител ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие.

11.3. Производителят не е отговорен за никакви вреди, пропуснати ползи, разходи, искове или други отговорности, ако те са настъпили при неспазване на тези Общи Условия.

11.4. Всякакви спорове (изключвайки чл. 11.2.), които могат да настъпят между Купувач/Потребител и Производител или негови Партньори ще бъдат решавани по взаимно съгласие. В случай, че това не е възможно, те ще бъдат отнесени до компетентния български съд в съответствие с българското законодателство.

11.5. Ако някое от условията или разпоредбите, споменати по-горе, е или бъде намерено/а за недействително/а или невалидно/а по каквато и да е причина, това няма да повлияе на действителността на останалите разпоредби.

11.6. Документът е изготвен и ще бъде тълкуван в съответствие с българското право.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

12.1. Производителят си запазва правото да прави промени по тези Общи Условия и всякакви промени по Интернет страницата, нейната структура и услугите, включително промени, които биха повлияли на Интернет страницата и/или на нейното съдържание без предварително известяване на Купувачите/Потребителите.

12.2. Производителят не е отговорен за каквито и да било грешки, които могат да се появят на Интернет страницата поради всякаква причина, включително и тези причинени от промени, настройки, други, които не са направени от администратора на Интернет страницата.

12.3. Производителят си запазва правото да публикува рекламни банери от всякакъв вид и/или връзки, на която и да е част от Интернет страницата, съобразно действащото законодателство.

13. ОБРАТНА ВРЪЗКА

13.1. Ако Купувач/Потребител има някакви въпроси или предложения относно Продукта, Уебсайта или Мобилното приложение, може да изпрати съобщение на e-mail: support@findy.bg

Приложение № 1 към Общи условия за ползване на Продукта findy, неговия Уебсайт и Мобилното приложение findy.

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора

(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

До: „Скорпион 7“ ООД, с ЕИК 121146753 , гр. София 1680, бул. Гоце Делчев 50, ап. 15, електронна поща: support@findy.bg

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения от мен договор за покупка на следните Продукт/и*/за предоставяне на следната услуга*: ……………………………………..

Поръчано на*/получено на*: …………………………

Име на Купувача/Потребителя: …………………………

Адрес на Купувача/Потребителя: ………………………..

Подпис на Купувача/Потребителя (само в случай че настоящият формуляр е на хартия): ……………….

Дата: ……………….

Забележка: * – ненужното се зачертава.

Приложение № 2 към Общи условия за ползване на Продукта findy, неговия Уебсайт и Мобилното приложение findy.

Информация относно упражняване правото на отказ от Договора

Стандартни указания за отказ:

I. Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект.

II. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок от 14 дни.

III. Срокът за отказ е 14 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на стоките или при договор, съгласно който сте поръчал много Продукти с една поръчка, които се доставят поотделно – в срок до 14 дни считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на последните Продукти.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето име, административен адрес и, ако имате такива, телефонен номер, факс и електронен адрес и за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща).

Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ (Приложение № 1 към Общите условия, което съответства на Приложение № 6 към Закона за защита на потребителите), но това не е задължително.

За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.

IV. Действие на отказа

Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната транзакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас. Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Очакваме да ни изпратите или да върнете обратно стоките на адрес гр. София, пощенски код 1680, бул. Гоце Делчев 50, ап. 15, до „Скорпион 7“ ООД, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките.

Вие отговаряте единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на боравене с тях, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.